Notre engagement
Un courtier professionnel, et surtout humain
Choisir un courtier, c'est confier quelque chose d'un peu personnel : votre logement, votre santé, votre travail, votre famille. Voici ce à quoi nous engageons chaque personne qui nous contacte — et ce que vous êtes en droit d'exiger de nous.
« Une bonne assurance se juge le jour où elle sert. C'est pour ce jour-là que nous travaillons. »
Ce qui nous engage
Six engagements, tenus du premier devis au dernier sinistre
Gratuit, vraiment
Aucun frais d'étude, de devis ou de conseil. Notre travail ne vous est jamais facturé : vous payez le contrat, pas l'intermédiaire.
Un conseiller dédié
Vous n'avez pas un numéro d'ossier ni une plateforme à appeler : vous avez une personne, joignable par téléphone, WhatsApp ou email, du premier devis au règlement du sinistre.
Des explications claires
Garanties, franchises, exclusions, plafonds, délais de carence : nous vous disons ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas, et pourquoi — sans jargon et sans petite phrase cachée.
Une comparaison réelle
Nous sollicitons plusieurs assureurs partenaires et mettons leurs offres en concurrence sur les mêmes bases, pour que le choix se fasse sur le fond et pas sur une publicité.
Présents au moment du sinistre
C'est là que l'assurance compte. Nous vous aidons à déclarer, à constituer le dossier et à relancer l'assureur pour que vous ne restiez pas seul face à la procédure.
Une relecture régulière
Un déménagement, un mariage, une naissance, un changement de métier ou de véhicule : vos besoins bougent, votre contrat doit suivre. Nous revenons vers vous plutôt que d'attendre que vous nous appeliez.
Notre professionnalisme
Le sérieux ne se déclare pas, il se vérifie
Une activité officielle et contrôlée
Cabinet Attias est immatriculé au registre unique des intermédiaires en assurance (ORIAS) sous le n° 26010501, vérifiable publiquement, et notre activité est placée sous le contrôle de l'ACPR. Ce n'est pas un argument commercial : c'est une garantie que vous pouvez vérifier vous-même.
Une obligation de conseil, pas de vente
La réglementation nous impose de recueillir vos exigences et vos besoins, puis de vous expliquer en quoi l'offre proposée y répond. Vous pouvez donc nous demander pourquoi tel contrat est adapté à votre situation : nous devons être capables de vous le dire.
Des assureurs partenaires reconnus
April, Entoria, Alptis, Henner, Netvox, Utwin, Assurmax et d'autres : nous travaillons avec des compagnies solides, et nous choisissons celle qui vous convient — pas celle qui nous arrange.
Tout est écrit
Chaque devis, chaque comparaison et chaque conseil vous est envoyé par écrit. Vous pouvez le lire tranquillement, le faire relire, comparer : une décision d'assurance ne se prend pas au téléphone en trois minutes.
Notre côté humain
Vous parlez à une personne, pas à un dossier
Un cabinet de courtage, ce n'est pas une plateforme. C'est quelqu'un qui connaît votre dossier, qui se souvient de votre situation et qui vous répond. Voici ce que cela change concrètement pour vous.
- ✓Derrière chaque dossier, il y a une personne : un arrêt de travail qui inquiète, un dégât des eaux qui plomb une semaine, un devis qu'on n'ose pas ouvrir.
- ✓On vous rappelle nous-mêmes. Pas de robot, pas de formulaire qui se perd dans une file d'attente.
- ✓On sait dire non : si une garantie ne vous sert à rien, nous vous le disons, même si cela réduit le contrat.
- ✓On répond à vos questions bêtes. Il n'y en a pas : il y a seulement des contrats mal expliqués.
- ✓On reste joignables directement, y compris le jour où vous en avez vraiment besoin.
Ce que nous ne ferons jamais
- ✕Vous pousser à souscrire une garantie qui ne vous sert à rien.
- ✕Vous laisser signer un contrat que vous ne comprenez pas.
- ✕Disparaître après la signature.
- ✕Vous facturer notre travail ou notre temps.
Si l'un de ces points n'était pas respecté, dites-le-nous : c'est notre nom qui est engagé, pas seulement un numéro de contrat.
Comment ça se passe
Quatre étapes, aucune surprise
Vous nous écrivez
Devis en ligne, appel ou WhatsApp : quelques minutes suffisent pour nous décrire votre situation.
On vous rappelle
Un conseiller vérifie ce qui compte vraiment : vos biens, votre usage, votre famille, votre activité.
On compare et on explique
Plusieurs offres d'assureurs partenaires, mises côte à côte, avec les écrites et les points de vigilance.
On reste avec vous
Souscription, attestations, avenants, sinistres : le même interlocuteur, dans la durée.
Mettez-nous à l'épreuve
Décrivez votre situation en 2 minutes : nous revenons vers vous avec une comparaison claire, gratuite et sans engagement.